โปรแกรม Bomgar Rep Console: การสนับสนุนระยะไกลตลอดเวลา
Bomgar Rep Console เป็นแอปพลิเคชัน Android ฟรีที่ช่วยให้ช่างสนับสนุนเทคโนโลยีสารสนเทศสามารถให้การสนับสนุนระยะไกลสำหรับเดสก์ท็อป แล็ปท็อป หรือเซิร์ฟเวอร์จากอุปกรณ์ Android ของพวกเขาได้ แอปนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการให้ความช่วยเหลือลูกค้าหรือพนักงานเมื่อพวกเขาอยู่ห่างจากเครื่องทำงานของพวกเขา
ด้วย Bomgar Rep Console ช่างสามารถเริ่มเซสชั่นสนับสนุนระยะไกลโดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ล่วงหน้าในอุปกรณ์ของลูกค้า แอปยังช่วยให้พวกเขาสามารถดูหน้าจอของลูกค้าและควบคุมเมาส์และคีย์บอร์ดของพวกเขาได้ ทำให้การแก้ไขปัญหาง่ายขึ้นและแก้ไขปัญหาได้
หนึ่งในคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมของ Bomgar Rep Console คือความสามารถในการทำงานในหลายเซสชั่นการสนับสนุนพร้อมกัน แอปยังช่วยให้ช่างสามารถสนทนากับผู้ใช้งานสุดท้ายและตัวแทนอื่น ๆ ภายในเซสชั่นเดียวกัน ทำให้การทำงานร่วมกันและการแก้ไขปัญหามีประสิทธิภาพมากขึ้น อย่างไรก็ตามควรทราบว่าแอปนี้ใช้งานได้เฉพาะการติดตั้ง BeyondTrust Remote Support และ Bomgar Remote Support เวอร์ชันหรือสูงกว่านั้นเท่านั้นที่มีใบรับรองจาก CA ที่เชื่อถือได้
โดยรวมแล้ว Bomgar Rep Console เป็นเครื่องมือที่เชื่อถือได้และสะดวกสบายสำหรับช่างสนับสนุนเทคโนโลยีสารสนเทศที่ต้องการให้การช่วยเหลือระยะไกลบนท้องถนน
รีวิวจากผู้ใช้เกี่ยวกับ Bomgar Rep Console
มีคุณพยายาม Bomgar Rep Console? เป็นคนแรกที่จะออกความคิดเห็นของคุณ!